Mohu změnit termín rezervace?

pouze ve výjimečných případech po konzultaci s recepcí

Mohu zrušit rezervaci a jaké jsou storno podmínky?

storno poplatky při zrušení pobytu - 100% z ceny objednaných služeb při zrušení pobytu méně než 30 dní před příjezdem
akceptace pouze písemnou elektronickou formou : e-mail s doručenkou zaslat na adresu info@hotel-karlstejn.cz
hotel Karlštejn si vyhrazuje právo zúčtovat částku za celý pobyt po vypršení lhůty pro zrušení
rozhodující pro určení doby zrušení pobytu je datum a čas odeslání emailu obsahující žádost o bezplatné zrušení rezervace
v případě, že host nedojede vůbec, storno poplatek činí celou částku za objednaný pobyt nebo plnou hodnotu balíčku

Kdy je check-in a check-out?

check-in(příjezd): 13:00 - 20:00
chech-out (odjezd): 10:00

Můžu si s sebou vzít pejska?

ano, ale pouze malé plemeno s váhou do 10 kg
pejska je potřeba nahlásit předem
poplatek je 300,- Kč / noc

Za jakých podmínek mohu využít bazén, vířivku, saunu, půjčovnu kol?

bazén a vířivka jsou v ceně pokoje. Otevírací doba je denně od 7 do 19 h od 1.4. do 31.10.
hotel si vyhrazuje právo ve výjimečných případech uzavřít areál bazénu bez náhrady a udání důvodu
sauna a půjčovna kol jsou k dispozici celý rok, po předchozí rezervaci

Mohu v hotelu uspořádat svatbu, oslavu, firemní akci?

ano, pro firemní akce je k dispozici konferenční salonek. Svatby jsou možné vč. obřadu
více: https://www.hotel-karlstejn.cz/cs/ubytovani-karlstejn/firemni-akce/

Co vše zahrnuje cena za pokoj?

ubytování se snídaní, parkování, bazén, vířivku, místní poplatky, DPH

Jaké jsou místní poplatky?

místní poplatek je 30,- Kč / osoba / noc

Jakou formou jsou podávány snídaně?

snídaně jsou formou bufetu

Dostal jsem poukaz na hodnotu, jak ho mohu využít?

poukaz je platný jeden rok od vystavení
každý poukaz má unikátní kód. Váš pobyt si rezervujete přímo u nás (online, emailem, telefonem) a již při rezervaci sdělíte kód poukazu. Cena pobytu se Vám poníží o hodnotu poukazu.

Jak do hotelu dojedu autem?

PŘÍJEZD Z DÁLNICE D5

Směr z Plzně na Prahu sjeďte na EXIT 18 Beroun centrum a dále se řiďte směrovkami na obec Tetín, poté na obec Srbsko, přejeďte železniční přejezd, přejeďte most přes řeku a dejte se po směrovce doprava na obec Karlštejn.

Směr z Prahy na Plzeň sjeďte na EXIT 10 Karlštejn a dále se řidte směrovkami na obec Bubovice, poté na obec Mořina dále následuje obec Karlštejn.

PŘÍJEZD Z RYCHLOSTNÍ SILNICE R4

Směr na Prahu, sjeďte EXIT 18 na silnici 116 směrem na Řevnice/Mníšek p. B. Pokračujte po směrovkách do obce Řevnice, poté do obce Lety, pokračujte po směrovkách do obce Hlásná Třebáň a dále následuje obec Karlštejn.

Směr z Prahy, sjeďte EXIT na Všenory/Jíloviště. Z obce Jíloviště pokračujte po směrovkách na obec Všenory, následuje obec Dobřichovice,poté obec Lety, pokračujte po směrovkách do obce Hlásná Třebáň a dále následuje obec Karlštejn.

PŘÍJEZD Z DÁLNICE D1

Směr na Prahu sjeďte na EXIT 12 a zařaďte se na Pražský okruh/E50 směrem na Plzeň/Letiště, vyjeďte výjezdem 19 na obec Ořech , pokračujte po směrovkách do obce Chýnice, do obce Kuchař, poté do obce Mořina a dále následuje obec Karlštejn.

MĚSTYS KARLŠTEJN

Hotel Karlštejn se nachází v pěší zóně, která vede přímo k Hradu Karlštejn a to 50m nad náměstím - červená budova po pravé straně. Pokud máte u nás zajištěné ubytování, stáváte se dopravní obsluhou a máte vjezd povolen(v případě zastavení obecním střážníkem uveďte tuto skutečnost). Zaparkujte před závorou hotelového parkoviště a vyčkejte do příchodu obsluhy. Poté Vám bude přidělené parkovací místo na hotelovém parkovišti,které je zabezpečené kamerovým systémem.

PĚŠKY NEBO VLAKEM

Při příjezdu vlakem nebo pěšky z centrálního parkoviště, řiďte se směrovkami HRAD (Hotel Karlštejn). Hotel Karlštejn se nachází v pěší zóně, která vede přímo k Hradu Karlštejn. Náš Hotel se nachází 50m nad náměstíčkem po pravé straně. V případě, že budete mít problém s orientací volejte prosím recepci + 420 311 600 900.

GPS SOUŘADNICE

49°56'16.479"N 14°11'18.44"E